Formación·periodismo·Transformación digital

Periodismo en tiempos de confinamiento

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Mientras duran las medidas para la contención del coronavirus COVID-19, en el grado de Periodismo y Comunicación Corporativa de la Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna (Universitat Ramon Llull) continuamos la actividad formativa, pero la realizamos en modalidad no presencial, apoyados por la tecnología . La Universidad Ramon Llull  ha instaurado la teleformación y el teletrabajo de forma generalizada porque, quedándonos en casa, contribuimos a combatir la pandemia.

Aunque hace más de una década que imparto formación a distancia, y he teletrabajado durante años como periodista, nunca antes había experimentado la sensación que tengo durante estas semanas de confinamiento. 

La experiencia que estamos viviendo nos marcará para siempre. Las futuras y los futuros periodistas están entendiendo la importancia de la profesión que han escogido, conscientes de que una de las claves para superar la situación es que la sociedad esté bien informada. El profesorado, que compagina la docencia universitaria con su trabajo para medios de comunicación y organizaciones, se esfuerza para hacer frente a los múltiples retos profesionales y personales que nos plantea este momento excepcional, con compromiso, responsabilidad e innovación.

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#WomenofBlanquerna

 

Con motivo del Día Internacional de la Mujer, en la Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna (Universitat Ramon Llull), algunas de las mujeres de la universidad protagonizamos un vídeo inspirador que se ha difundido en las redes sociales.

No  puedo estar más de acuerdo con las citas escogidas, una de la escritora Roxane Gay y la otra de la activista  Malala Yousafzai.

 

branding·comunicación 360º·Growth hacking·habilidades directivas y de comunicación·influencer marketing·investigación en comunicación·Libros·marketing·marketing de contenidos·publicidad·relaciones públicas·social media·sociedad de la información·Tecnología·Transformación digital

Libro marketing y comunicación en la nueva economía

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ECOE Ediciones y Editorial UOC publican el libro Marketing y comunicación en la nueva economía, del que soy autora junto al catedrático Josep Lluís Micó. El libro explica cómo la digitalización impacta de lleno en todos los sectores de la actividad humana, especialmente en la comunicativo.

En este contexto, ya no vale la repetición de los procesos para garantizar un resultado, sino que el profesional de la comunicación y el marketing debe acep­tar que la experimentación y el método de prueba y error son parte esencial de su día a día.

Este libro describe las estrategias y las técnicas de marketing y comunicación de la nueva economía, desde el prisma del growth hacking, con una visión de la comunicación 360, heredera de las teorías de la comunicación integrada de marketing. Apuntando a las claves de la planificación estratégica, con un repaso exhaustivo de los campos de actuación fundamentales del marketing, la publicidad y las relaciones públicas, como el influencer marketing y de contenidos a través de casos de empresas nativas digitales.

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Humanismo digital y transformación social

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El humanista digital y gerente de Innovación en Talento en el Departamento de Recursos Humanos de Ferrovial, Joan Clotet, reflexiona en esta entrevista publicada en Capital Humanosobre si los profesionales de Recursos Humanos están preparados para afrontar los desafíos de la era de la robótica y la digitalización.

Clotet se define como humanista digital porque tiene la convicción de que la tecnología es la palanca de cambio para la mejora individual y colectiva de las organizaciones y de la sociedad y que, si se utiliza de forma ética, puede permitir que la transformación digital construya un mundo mejor.

Comunicación interna·periodismo·Recursos Humanos & Management

La comunicación interna de ISS, en Capital Humano

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La gestión de personas, enfocada desde el punto de vista de la cadena de valor, es el elemento diferenciador de ISS Facility Services, una compañía de servicios generales que cuenta en nuestro país con cerca de 40.000 empleados.

Así lo explica en la entrevista que publico este mes en la revista Capital Humano de Wolters Kluwer, el director general de Personas y Cultura de ISS Iberia, Ricard Casas. El experto en gestión de personas desvela las claves del éxito de ISS, con motivo del 20 aniversario de la compañía en España, entre los cuales destaca la estrategia de comunicación interna que permite que miles de personas trabajen de forma alineada y motivada.

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Comunicación en la crisis del coronavirus

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Coincidiendo con el día en el que se habría inaugurado la edición cancelada del Mobile World Congress en Barcelona a causa de la amenaza del coronavirus, he participado en el programa Popap de Catalunya Radio para analizar el papel de las redes sociales en la comunicación de esta crisis sanitaria, así como en la gestión de la reputación de las marcas tecnológicas  implicadas en el evento.

Podéis escuchar mi intervención a partir del minuto 17 en el siguiente audio del programa Popap de Catalunya Radio.

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Los contenidos digitales en el funnel de conversión

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Los estudiantes de la asignatura de Gestión de Contenidos Digitales de la Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna (Universitat Ramon Llull) han tenido la suerte de debatir sobre estrategia comunicativa junto a Jordi Ingerto, CEO de Seakting e impulsor de los #CMOTalks, un espacio de reflexión y networking sobre comunicación para directores de marketing de la economía digital.
El experto ha destacado la importancia que tienen los contenidos en las diferentes etapas del funnel de conversión. Así, los contenidos digitales bien trabajados permiten obtener visibilidad, reconocimiento de marca, leads y, finalmente, conversión en forma de acción concreta que queramos provocar en el público objetivo como pueden ser las ventas.