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Libro marketing y comunicación en la nueva economía

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ECOE Ediciones y Editorial UOC publican el libro Marketing y comunicación en la nueva economía, del que soy autora junto al catedrático Josep Lluís Micó. El libro explica cómo la digitalización impacta de lleno en todos los sectores de la actividad humana, especialmente en la comunicativo.

En este contexto, ya no vale la repetición de los procesos para garantizar un resultado, sino que el profesional de la comunicación y el marketing debe acep­tar que la experimentación y el método de prueba y error son parte esencial de su día a día.

Este libro describe las estrategias y las técnicas de marketing y comunicación de la nueva economía, desde el prisma del growth hacking, con una visión de la comunicación 360, heredera de las teorías de la comunicación integrada de marketing. Apuntando a las claves de la planificación estratégica, con un repaso exhaustivo de los campos de actuación fundamentales del marketing, la publicidad y las relaciones públicas, como el influencer marketing y de contenidos a través de casos de empresas nativas digitales.

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Newsjacking en El País Retina

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La directora de comunicación de Barcelona Tech City, periodista especializada en tecnología y fundadora de Gadwoman, Toñi Herrero, recomienda el libro Newsjacking posdigital (Editorial UOC) en la sección Estantería de El País Retina.

Herrero es también la prologuista de este libro del que soy coautora junto al catedrático de Periodismo de la Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna (Universitat Ramon Llull),  Josep Lluís Micó.

En su reseña, destaca que “en esta obra se detalla el proceso y las características del secuestro de noticias o newsjacking, que las redes sociales han resituado como estrategia de marketing y comunicación. Muy claro, didáctico y con ejemplos reales de exitosas startups y empresas tecnológicas que muestran la efectividad de esta estrategia mediática. Consejos imprescindibles para conseguir esta carambola de comunicación, que es sobre todo un ejercicio de agilidad mental y habilidad creativa”.

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Newsjacking en Catalunya Ràdio

El newsjacking es la técnica que utilizan las marcas para conectar con sus públicos a partir de noticias de actualidad. El programa Popap de Catalunya Ràdio, que presenta la periodista Mariola Dinarès, me ha invitado a hablar de ello con motivo de la publicación del libro Newsjacking posdigital.  El secuestro de noticias en la estrategia de comunicación (Editorial UOC) del que soy coautora junto al catedrático de periodismo de Blanquerna (Universitat Ramon Llull), Josep Lluís Micó.

Captar la atención de los públicos objetivo, obtener visibilidad y hacer comprensible los mensajes de marcas y organizaciones es cada vez más complicado ante la avalancha de impactos que recibimos a diario. Con acciones de newsjacking, realizadas con coherencia, se logra esa notoriedad y esa conexión tan necesaria con las personas en la era posdigital.

La entrevista completa, durante la cual ha intervenido también el cofundador de ByHours Cristian Rodriguez, que realizó una sonada  acción de newsjacking en octubre de 2017, está disponible ya en la web del programa Popap de Catalunya Ràdio.

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Nuevo libro sobre el secuestro de noticias

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Editorial UOC publica el nuevo libro Newsjacking posdigital, del que soy coautora junto al catedrático de periodismo y vicedecano de Blanquerna (Universitat Ramon Llull), Josep Lluís Micó.

Con prólogo de la periodista y directora de comunicación de Barcelona Tech City, Toñi Herrero, el libro expone el concepto de newsjacking o secuestro de noticias, que consiste en mensajes de marca a partir de un hecho de actualidad. La obra incluye, a modo de ejemplo, tres casos de estudio.

El primer caso que se analiza es el de la plataforma de reserva hotelera por horas ByHours, con un anuncio dirigido a dos políticos, Mariano Rajoy y Carlos Puigdemont, en pleno debate mediático tras el referéndum del 1 de octubre de 2017.

El segundo caso de estudio es el que llevó a cabo Infojobs, que publicó en la red social Twitter un falso anuncio en su plataforma de empleo el mismo día que se hizo público que la presentadora del concurso de cocina Masterchef dejaba TVE y cambiaba de cadena de televisión para conducir el concurso La Voz de Antena 3TV.

Y, por último, el tercero caso de estudio es el de la eléctrica verde Holaluz, que aprovechó los escándalos de los Másters que salpicaban a diferentes políticos españoles para la creatividad de uno de los spots del lanzamiento de la campaña publicitaria de su nueva tarifa plana.

Tras el análisis de los casos del estudio, a modo de conclusiones prácticas, a partir del acrónimo que forma la palabra SECUESTRO, se repasan las claves para el éxito del newsjacking, que parten de la detección de oportunidades, planteando acciones creativas y eficientes, en el punto justo entre la valentía y la sensatez.

 

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Planificación estratégica de la comunicación

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Tal como mostramos en el artículo académico publicado en Vivat Academia, Revista de Comunicación, las estrategias comunicativas evolucionan para adaptarse  los cambios que se producen en la sociedad hiperconectada.

La estrategia comunicativa pone el foco en el corto plazo y la comunicación integrada de marketing para aprovechar las sinergias entre acciones de publicidad y relaciones públicas, con una toma de decisiones basada en datos, en un proceso de aprendizaje continuo.

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Estrategia de comunicación con influencers

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La revista académica Observatorio (OBS*) ha publicado el paper Influencer Marketing in the Growth Hacking strategy of digital brands.

Este artículo analiza la presencia del influencer marketing en las estrategias de comunicación de marcas nativas digitales, mostrando que estas acciones forman parte de su estrategia de comunicación 360º.

Las acciones con influencers se desarrollan de manera sinérgica con otras acciones de publicidad y relaciones públicas.

 

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Growth hacking para crecer en audiencia

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El crecimiento es la única forma de hacer frente a la vertiginosa velocidad del nuevo contexto interconectado. Ante esta necesidad, surge un nuevo planteamiento en la forma de abordar la comunicación, es el denominado growth hacking, que ha llegado a ser considerado el nuevo marketing por los referentes teóricos de Silicon Valley.

Tal como exponemos en este artículo publicado en la revista académica Hipertext de la Universitat Pompeu Fabra, el planteamiento growth hacker de estrategias comunicativas, logra el crecimiento de audiencias poniendo el foco en el usuario, a través de acciones de integradas de publicidad, marketing de contenidos, influencer marketing y relaciones públicas.