comunicación 360º·Growth hacking·investigación en comunicación·relaciones públicas·social media

Estrategia en comunicación digital

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El Grupo de Investigación en Comunicación Estratégica de la Universidad Técnica Particular de Loja ha publicado el libro Comunicar: de la estrategia a la práctica, en su colección Cuadernos Artesanos de Comunicación, editado por Rosario Puertas-Hidalgo, Mónica Abendaño, y Cesibel Valdiviezo-Abad, en la que se incluye el capítulo “Planificación estratégica de la comunicación digital“, del que soy coautora junto al catedrático de Periodismo de la Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna (Universitat Ramon Llull), Josep Lluís Micó.

El capítulo aborda el modelo de planificación estratégica de la comunicación digital. En un entorno en constante cambio, la estrategia de comunicación digital se focaliza en el crecimiento a través del desarrollo de acciones que son fruto de la combinación de creatividad y análisis. Este enfoque, denominado growth hacking o estrategia de posicionamiento, impregna su planificación estratégica, que tiene una orientación alineada con la comunicación integrada de marketing. La comunicación integrada de marketing permite a las marcas ganar en coherencia, impacto y viralidad. De este modo, las marcas aprovechan al máximo las sinergias entre acciones de publicidad y relaciones públicas. Su desarrollo se lleva a cabo en las cuatro fases del modelo de planificación estratégica de la comunicación: investigación, planificación, ejecución y evaluación.

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comunicación de crisis·Growth hacking·investigación en comunicación·marketing·periodismo·publicidad·relaciones públicas·social media·Tecnología·Transformación digital

Participa en el estudio sobre comunicación en la economía digital

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Si trabajas para startups o empresas tecnológicas de Barcelona  te animo a participar en la investigación que estamos llevando a cabo con el catedrático de periodismo Josep Lluís Micó en la Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna (Universitat Ramon Llull).

Agradecemos también tu colaboración para hacérselo llegar a otras personas de tu organización o contactos (fundadores/CEO de status o empresas tecnológicas, directivos de empresas relacionadas con  la economía digital, asociaciones del sector, profesionales de la publicidad, el periodismo, las relaciones públicas, el marketing, la comunicación corporativa, la comunicación digital, etc. implicadas en la estrategia de comunicación…).

Os pedimos que contestéis (solo os llevará un par de minutos) los siguientes cuestionarios:

Cuestionario sobre la estrategia de comunicación en la economía digital.

Cuestionario sobre el impacto de COVID-19 en la comunicación de la economía digital.

 

Muchas gracias por vuestra colaboración.

Growth hacking·investigación en comunicación·Libros·marketing de contenidos·publicidad·relaciones públicas·social media

Newsjacking posdigital, en Revista de Comunicación

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Revista de Comunicación publica una reseña sobre el libro Newsjacking posdigital. El secuestro de noticias en la estrategia de comunicación (Editorial UOC), del que soy coautora junto al catedrático de periodismo de la Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna (Universitat Ramon Llull).

El autor de la reseña, el profesor David López Jiménez, destaca la “enorme proyección” de esta técnica de comunicación que recurre a la creatividad para hacerse un hueco en la agenda informativa y/o en la conversación en redes sociales.

branding·comunicación 360º·Growth hacking·habilidades directivas y de comunicación·influencer marketing·investigación en comunicación·Libros·marketing·marketing de contenidos·publicidad·relaciones públicas·social media·sociedad de la información·Tecnología·Transformación digital

Libro marketing y comunicación en la nueva economía

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ECOE Ediciones y Editorial UOC publican el libro Marketing y comunicación en la nueva economía, del que soy autora junto al catedrático Josep Lluís Micó. El libro explica cómo la digitalización impacta de lleno en todos los sectores de la actividad humana, especialmente en la comunicativo.

En este contexto, ya no vale la repetición de los procesos para garantizar un resultado, sino que el profesional de la comunicación y el marketing debe acep­tar que la experimentación y el método de prueba y error son parte esencial de su día a día.

Este libro describe las estrategias y las técnicas de marketing y comunicación de la nueva economía, desde el prisma del growth hacking, con una visión de la comunicación 360, heredera de las teorías de la comunicación integrada de marketing. Apuntando a las claves de la planificación estratégica, con un repaso exhaustivo de los campos de actuación fundamentales del marketing, la publicidad y las relaciones públicas, como el influencer marketing y de contenidos a través de casos de empresas nativas digitales.

Eventos·Formación·Growth hacking·investigación en comunicación·Transformación digital

International Conference on Digital Innovation

He participado en la International Conference on Digital, Innovation, Entrepreneurship & Financing (DIF 2019) organizada en la Universitat Politècnica de Valencia (UPV) con el apoyo de University of San Diego, Jilin University, John Molson School of Business de Concordia University y CETYS Universidad.

Durante el congreso he presentando los resultados de la investigación realizada junto al catedrático Josep Lluís Micó “Growth hacking in the Integrated Marketing Communication strategy of digital native brands” en nombre del grupo de investigación STRreaM de la Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna de la Universitat Ramon Llull, en la que se concluye la importancia del enfoque de crecimiento basado en la combinación de creatividad y análisis de datos. 

Además, he tenido la oportunidad de encontrarme con destacados académicos de todo el mundo, en concreto de Holanda, Italia, Suiza y Polonia, con los que estuve conversando sobre emprendimiento y transformación digital.

Formación·Growth hacking·investigación en comunicación·periodismo·social media·sociedad de la información·Tecnología·Transformación digital

Periodismo hiperconectado

En el libro de resúmenes del  XXV Congreso Internacional de la Sociedad Española de Periodística, titulado Oportunidades y riesgos del periodismo hiperconectado, propone avanzar en la reflexión en torno a la importancia de la profesión periodística en el escenario mediático actual, definido y sentido por muchos como disruptivo.

Las investigaciones académicas que recoge esta obra, entre ellas la que presenté sobre growth hacking junto al catedrático de periodismo Josep Lluís Micó, constatan que la comunicación aprovecha cada vez más  las continuas oportunidades que la innovación tecnológica ofrece para conectar con las audiencias y sus necesidades, y promueven una revisión crítica de  su esencia y valores,  en torno a cuatro ejes temáticos que tratan de responder a las principales tendencias del sector actual, tanto en lo referido al modelo de comunicación entre medios y ciudadanía, como a los procesos sustanciales de edición, difusión y recepción de contenidos (transmedia, narrativas líquidas, periodismo de datos, formatos 3D, etc.), o las dinámicas, estrategias de gestión y valores profesionales (marca personal, medialabs, robotización de las redacciones, start-ups…). 

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Newsjacking en Catalunya Ràdio

El newsjacking es la técnica que utilizan las marcas para conectar con sus públicos a partir de noticias de actualidad. El programa Popap de Catalunya Ràdio, que presenta la periodista Mariola Dinarès, me ha invitado a hablar de ello con motivo de la publicación del libro Newsjacking posdigital.  El secuestro de noticias en la estrategia de comunicación (Editorial UOC) del que soy coautora junto al catedrático de periodismo de Blanquerna (Universitat Ramon Llull), Josep Lluís Micó.

Captar la atención de los públicos objetivo, obtener visibilidad y hacer comprensible los mensajes de marcas y organizaciones es cada vez más complicado ante la avalancha de impactos que recibimos a diario. Con acciones de newsjacking, realizadas con coherencia, se logra esa notoriedad y esa conexión tan necesaria con las personas en la era posdigital.

La entrevista completa, durante la cual ha intervenido también el cofundador de ByHours Cristian Rodriguez, que realizó una sonada  acción de newsjacking en octubre de 2017, está disponible ya en la web del programa Popap de Catalunya Ràdio.